Asistente de Sistemas - Remoto
Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir nuestra vacante de Asistente de Sistemas, a continuación, los detalles:
Funciones:
- Brindar soporte técnico y funcional a los sistemas de información de la organización.
- Registrar, clasificar y dar seguimiento a incidentes reportados por usuarios internos y externos.
- Coordinar la resolución de incidentes y requerimientos con otros equipos técnicos o proveedores.
- Atender solicitudes de usuarios (instalación de software, accesos, configuraciones, entre otros).
- Documentar procedimientos y mantener actualizada la base de conocimientos.
- Apoyar en proyectos de implementación, migración o mejora del sistema GLPI.
- Garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA) establecidos.
Requisitos:
- Egresado o bachiller en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Software, Ingeniería Informática o carreras afines.
- Mínimo 1 año de experiencia como asistente de sistemas
- Experiencia en gestión de incidentes y trato directo con usuarios.
- Conocimientos en: Gestión de servicios de TI (ITIL Foundation deseable).
- Manejo de GLPI.
- Manejo de redes, sistemas operativos (Windows y Linux), hardware y software de oficina.
Condiciones:
- Planilla completa
- Horario: Lunes a viernes de 8:30 a.m. a 6:30 p.m.
- Modalidad: Remota
- Remuneración: S/ 1,500 soles.
Requisitos
Estudios
Valorado
Experiencia profesional
Sobre Bluepartner
Nuestra gestión se basa en nuestros sólidos valores institucionales (Integridad, Comunicación, Responsabilidad y Mejora Continua) para garantizar la excelencia en la prestación de nuestros servicios, ademïás contamos con el personal y los medios necesarios, así como con las autorizaciones requeridas.
Misión
Generar eficiencias a través de servicios y soluciones integrales buscando crear y afianzar relaciones comerciales sólidas y duraderas que permitirán el desarrollo empresarial mutuo así como el crecimiento profesional y personal de nuestra gente.
Visión
Ser una de las mejores empresas de servicios y soluciones integrales, reconocida en el mercado regional por su Integridad, Comunicación, Responsabilidad y Mejora Continua respaldada por un equipo humano calificado, motivado y comprometido.
