Soporte Técnico Nivel 2 / Remoto
Por encargo de nuestro cliente, nos encontramos en búsqueda de:
¿Qué buscamos?
- Formación técnica o universitaria en Sistemas, Informática o afines.
- Experiencia en soporte técnico Nivel 2 o soporte funcional de sistemas de ventas (indispensable).
- Conocimiento en configuración de Windows y dispositivos periféricos.
- Manejo de herramientas de gestión de tickets (GLPI o similares).
- Capacidad de análisis y resolución de incidencias.
¿Cuáles son tus retos?
- Configurar equipos en entorno Windows y sistema de ventas (POSU).
- Configurar impresoras y dispositivos periféricos.
- Crear cuentas de usuario en el sistema de ventas.
- Realizar pruebas de venta en POSU (boletas, facturas y anulaciones).
- Registrar y gestionar tickets en GLPI cuando sea necesario escalar incidencias a otras áreas.
¿Qué ofrecemos?
- Planilla desde el primer día
- Remuneración de S/2400 mensuales
- Horario: lunes a sábado de 8:00 am a 6:00 pm
- Modalidad: Remota
Requisitos
Estudios
Valorado
Experiencia profesional
Sobre Bluepartner
Nuestra gestión se basa en nuestros sólidos valores institucionales (Integridad, Comunicación, Responsabilidad y Mejora Continua) para garantizar la excelencia en la prestación de nuestros servicios, ademïás contamos con el personal y los medios necesarios, así como con las autorizaciones requeridas.
Misión
Generar eficiencias a través de servicios y soluciones integrales buscando crear y afianzar relaciones comerciales sólidas y duraderas que permitirán el desarrollo empresarial mutuo así como el crecimiento profesional y personal de nuestra gente.
Visión
Ser una de las mejores empresas de servicios y soluciones integrales, reconocida en el mercado regional por su Integridad, Comunicación, Responsabilidad y Mejora Continua respaldada por un equipo humano calificado, motivado y comprometido.
